Мениджмънтът (управлението) е дейност, която не се отнася само до ръководителите на фирми или до тийм лидерите. Мениджмънтът е нужен на всеки човек, дори и на обикновената домакиня. Това е така, тъй като той включва такива основни дейности, като планиране, организиране, ръководене и контролиране на определени неща от всекидневието ни. Именно тези четири функции са в основите на мениджмънта, но той се свързва и с още много неща, особено когато става въпрос за фирмен мениджмънт.

 

 

      На мениджърите (ръководителите) често им се налага да вземат трудни решения и да носят отговорност за тях. Налага им се също и да решават конфликти, възникнали между членовете на екипа, който ръководят. Така, че да си мениджър никак не е лесно и се изисква сериозна подготовка и стабилна психика.

 

    

    Нека разгледаме малко по-подробно четирите функции на мениджмънта:

• Планиране - по време на планирането се определят целите и стратегиите на организацията, а също така се разработват и планове, чрез които да се постигнат предварително определените цели на компанията.

• Организиране - това е процес, по време на който се определят задачите, които трябва да бъдат изпълнени, така че да се постигнат целите на компанията. Също така, тези задачи се разпределят по отдели и хора, като за целта трябва да се изгради определена структура и да се създаде добра организация на труда. Добре изградената структура и правилната организация на труда дават възможност за постигане на определените цели.

• Ръководене - представлява направляване на дейностите в организацията, като това включва и мотивиране на служителите. Високата мотивация на служителите води до съгласуване и обединяване на техните усилия за достигане на определените цели.

• Контрол - тази дейност се извършва с цел да се създаде обратна връзка в процеса на управление. Нейното предназначение е да се осигури изпълнението на поставените задачи и цели чрез задаването на стандарти, установяване на фактическото изпълнение, сравнение между стандартите и фактическото изпълнение и извършване на коригиращи действия, ако има нужда от такива.