Мобилен маркетинг

Мобилният маркетинг е най-динамичното направление на дигиталния маркетинг. В него се включват тези дейности на компаниите, чиято цел е да бъдат ангажирани потребителите чрез мобилните телефони и таблетите. Развитието на този вид маркетинг доведе до разработване на приложения от фирмите, които са специално за телефони и таблети, т.е. те са направени да работят в режима на операционните системи, използвани на тези устройства (Android, iOS и др.).[1] Освен чрез собствени приложения, фирмите достигат до потребителите и чрез реклами в друг тип приложения каквито са приложенията за игри, за диети и трениране, за медитации, за учене на езици и т.н. Също така, много от фирмите използват и чат-приложенията (Viber, Messenger, WhatsApp и др.), за да достигат до своите потребители.

Все по-широкото използване на мобилни устройства води и до необходимостта фирмите да адаптират уеб страниците си, така че те да изглеждат добре на тези устройства, тъй като техните екрани са по-малки от тези на десктоп устройствата (лаптоп и персонален компютър).

За да могат да осъществяват мобилен маркетинг, фирмите се нуждаят от актуална и богата информация по отношение на своите целеви групи от потребители, а такава се придобива от данните за приложенията, които те използват и страниците, в които влизат. Едни от най-популярните приложения за мобилни телефони са тези на социалните мрежи Facebook и Instagram.[2]

Източници:
[1] Славова, М., Дигитален маркетинг. Сп. „Икономически и социални алтернативи“, бр. 3, 2016.

[2] Попова, И., Инструменти на дигиталния маркетинг, МВБУ, 2014.