Модели на социалната работа
Известният изследовател на социалната работа Лоурънс Шулман определя няколко основни модела на социалната работа, които стоят в основата на подходите и типовите технологии, използвани в практическата социална работа. Те са следните:
-
Интеракционен модел – този модел е описан за първи път през 1961 г. от В. Шварц. Според модела, човекът, който се нуждае от помощ се приема като личност, която разполага със собствен енергиен ресурс, приема собствени задачи и се изявява като субект в социалната работа. Социалният работник също е субект – той притежава собствена индивидуалност, която се определя от характеристики като компетентност, манталитет, социален статус. Двата субекта в подпомагащия процес са взаимосвързани и взаимозависими в рамките на една реципрочна система. Резултатът от техните съвместни усилия е рехабилитацията и интеграцията на клиента, а също и професионалната реализация на социалния работник. Интеграционният модел в социалната работа надхвърля ограниченото влияние върху взаимоотношенията и поведението на индивида и средата. Той не просто стимулира или мотивира отделни аспекти на социалното поведение, а цели да постигне по-дълбока и цялостна интеграция на човека в обществото, като взема предвид по-широкия контекст на неговото социално развитие. (Шулман, 1994)
-
Медицински модел – той представлява тристранен процес, чрез който се организира познавателната активност на специалиста, включваща операциите: изследване, диагноза, лечение и заключение (прогноза). Този модел не се използва често в социалната работа, тъй като изисква изпълнението на диагностични и терапевтични функции, които са приоритет на други специалисти като лекари, психолози, психиатри, а не са толкова приоритет на социалните работници. (Шулман, 1994)
-
Модел „практик-изследовател“ – той може да бъде определен като прилагане на умението на социалния работник да анализира и оценява собствената си практическа дейност и да прави обобщения на база на своя опит. За да бъде социалния работник „практик-изследовател“ се изисква много добра теоретическа и практическа подготовка, която да му служи като основа при постигането на неговите цели. Социалният работник трябва да умее да идентифицира проблема и да подбира подходящите методи, с които да изследва и оцени проблема. Той, също така, трябва да умее да обобщава резултатите от изследването, въз основа на което да прави прогнози. (Шулман, 1994)
-
„Феминистки“ модел – той се фокусира върху неравнопоставеността на жените в обществото и специфичните предизвикателства в социалната сфера, свързани с това. Моделът обхваща широк спектър от проблеми, включително насилие, хронични заболявания, както и дискриминация на расова или полова основа, с цел осигуряване на подкрепа и равни възможности за засегнатите жени. (Шулман, 1994)
Освен тези модели на социалната работа, съществуват и други модели, които се прилагат широко в практиката. По-популярните от тях са следните:
-
Модел на овластяването – овластяването представлява многомерен социален процес, чрез който се увеличава капацитета на индивиди или групи по отношение на това да могат да правят избори и да трансформират тези избори в желани действия и резултати. Овластяването дава възможност на индивидите да правят избори, които смятат за важни. (WISE, wiseuv.org)
-
Ориентиран към задачите модел – представлява начин на работа, при който се работи за постигане на целите на клиентите и решаването на техните проблеми. Проблемите могат да бъдат от различно естество – междуличностни конфликти, трудности в социалните отношения, проблеми на работното място, проблеми с изпълнението на работните задачи и др. (thesocialworkgraduate.com/)
-
Ориентиран към клиента модел – той се основава върху принципите на Карл Роджърс, като акцентът е върху емпатията, безусловното приемане и подкрепата към клиента. Социалният работник създава среда, в която клиентът сам намира решения на своите проблеми, като се стимулира неговата автономност и личностно израстване. (Pennock, 2024)
-
Кризисен интервенционен модел – кризисната интервенция се прилага при възникването на определени тежки житейски ситуации каквито са: загуба на близък човек, природно бедствие, домашно насилие и др. Основната цел на интервенцията е постигане на бързо стабилизиране на емоционалното състояние на клиента и предоставяне на спешна помощ. (thesocialworkgraduate.com)
-
Модел на жизнения цикъл - социалната работа се разглежда в контекста на различните етапи от живота на индивида – детство, юношество, зряла възраст и старост. Всяка фаза има специфични предизвикателства, към които социалният работник трябва да се адаптира. (Jones, 2013)
-
Когнитивно-поведенческа терапия – този тип терапия чрез говорене се използва за подпомагане на депресия, тревожност, безсъние, хронична болка, стрес, мъка и много други проблеми. Терапията се основава на принципа, че нездравословните модели на мислене и заученото проблемното поведение причиняват психологически проблеми. Практикуващият помага на клиентите да погледнат и разберат своите мисли и емоции и да се научат и възприемат по-здравословни навици и модели на мислене. (Bouchrika, 2025)
Източници:
Шулман, Л. Изкуството да се помага на индивиди, семейства и групи, С., 1994.
Bouchrika, I., 6 Important Theories in Social Work & 6 Practice Models for 2025, публикувано на: 11.03.2025 г., достъпно на: https://research.com/education/important-theories-in-social-work#3
Jones, L. Life Span: Overview, публикувано на: 11.06.2013 г., достъпно на: https://doi.org/10.1093/acrefore/9780199975839.013.581
Pennock, S., Transforming Lives: How Person-Centered Approach Shines in Social Work , публикувано на: 17.07.2024 г., достъпно на: https://quenza.com/blog/person-centered-approach-in-social-work/
WISE, Empowerment model, достъпно на: https://wiseuv.org/wp-content/uploads/2021/04/Empowerment-Model.pdf
Practice Model: Crisis Intervention, публикувано на: 4.10.2020 г., достъпно на: https://www.thesocialworkgraduate.com/post/practice-model-crisis-intervention
Practice Model: Task Centered, публикувано на: 4.10.2020 г., достъпно на: https://www.thesocialworkgraduate.com/post/practice-model-task-centred
