Една от основните цели на работата на социалния работник е да помага на семейства и деца в риск да се справят с проблемите, които имат. В социалната работа с деца и семейства, може да се предприемат следните десет стъпки, за да осъществи пълноценно взаимодействие с родителите и да се получи пълно съдействие от тяхна страна за справяне с проблема: Осъществяване на тесен контакт с родителите . Много е важно общуването с родителите да става често, като се осъществява по телефона
